LUẬN VĂN Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ các công thông tin tài chính Việt Nam

Cổng thông tin tài chính (FP, financial portal) đầu tiên của Việt Nam xuất hiện vao

năm 2001, môt năm sau ngay Trung tâm giao dich ch ng khoan Tp.Hô Chi Minh thành lâp.

Tuy vậy, một thời gian trầm lắng quá dài sau đo của thị trường cùng sự thiếu minh bạch

của các doanh nghiệp cả niêm yết lẫn phi niêm yết khiến dư luận không mấy quan tâm đến

kênh thông tin này. Chỉ đến cơn sốt chứng khoán năm 2007, kênh thông tin này mới nở rộ

với sự ra đời của hàng loạt cổng thông tin tài chính như CafeF, Cophieu68, Vinabull (2007)

và sau đó là Stox (2008), Stockbiz (2009). Tuy vậy, hoạt động của tất cả các FP này đều có

phần thiếu chuyên nghiệp, hoặc do thiếu kinh nghiệm về thị trường tài chính, hoặc do

thiếu kinh nghiệm về phương pháp đưa thông tin tới người sử dụng. Quan niêm cua lãnh

đạo cac FP vê chât lượng dich vu cua cac trang web loai nay cung tôn tai nhiêu mâu thuân

lớn. Những mâu thuân ây chủ yêu xuât phat từ những đặc điêm riêng co cua môt thi

trường chứng khoán vẫn con non tre như Viêt Nam cung như những quyết đinh cua cơ quan

quan ly vê hoat đông cua cac trang thông tin điên tử .

Nhiêu biên phap nâng cao tinh chinh xac cua kêt qua nghiên c u cungc đưa ra đê

đam bao cac FP co thê ng dung tôt đê tai nghiên c u nay vao hoat đông cua minh.

Kêt câu cua công trinh nghiên c u gôm 3 phân chinh:

Chương I: Khai quat chung vê Cổng thông tin tài chinh

Chương II:Xây d ng Bô tiêu chuân đanh gia chât lượng dich vu các Cổng thông tin tài chính

Chương III: Giai phap nâng cao hiêu qua kinh doanh cho Công thông tin tai chinh tai Viêt Nam


Xem Thêm: Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ các công thông tin tài chính Việt Nam

Nội dung trên chỉ thể hiện một phần hoặc nhiều phần trích dẫn. Để có thể xem đầy đủ, chi tiết và đúng định dạng tài liệu, bạn vui lòng tải tài liệu. Hy vọng tài liệu Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ các công thông tin tài chính Việt Nam sẽ giúp ích cho bạn.